仲恺“好城管”范国聪-服务热情、执法文明
2014-12-13 05:13:35 稿源:仲恺文明网

 【人物名片】

执法管理文明,性格稳重严谨,服务群众格外耐心、热心、细心──这是群众对范国聪的评价。辛苦受累的工作总是默默承受,从不抱怨;整治过程中总是冲在前锋,从不退缩──这是同事对他的评价。这就是被群众亲切称为“乌牛”的城管队员范国聪同志。

范国聪,仲恺城管执法分局第一执法队城监队副队长,兼任第一执法队红旗网格组组长,一直以来,他带领全组人员积极工作,热情服务,文明执法,大胆管理,使红旗网格组管辖区市容环境不断改善。该组连续三年被市执法局评为“先进网格组”,范国聪本人也连续三年被市执法局评为“先进个人”。

【事迹】

始终坚持文明执法

城管与流动商贩发生暴力冲突的新闻屡次出现在公众的视野,惠州城管作为创建全国文明城市的主力军,在执法管理中不仅苦练“骂不还口”本事,还勤修“打不还手”的隐忍,时刻保持城管队伍的良好形象。范国聪同志以坚忍克制的精神,带领队员依法管城,是文明执法的表率。虽然执法过程中多次发生暴力事件,但范国聪同志没有怨言,也没有借机打击报复故意伤人的商贩,树立了城管队员的良好形象,赢得市民群众的赞扬。

冒着生命危险暴雨中转移受灾群众

2014年,受“5.16特大暴雨侵袭,惠环街道沙角头等多个村小组遭遇洪涝灾害,房屋被淹,村民被困。范国聪同志接到通知后,第一时间赶往重灾区沙角头村小组。当时,洪水已淹没该村小组大部分房屋,水深达2。面对凶猛的洪水,范国聪不畏艰难,带领组员徒手游向受困群众,及时掀开屋顶救出了受困群众7人,后又合力把这批群众转移到安全地点。救援行动结束约1小时后,该房屋就倒塌了,被救出的群众都深表庆幸。其后,范国聪带领组员通宵值守至第二天早晨,在洪水消退后才撤离现场。

英勇救火保护群众生命财产

2014115下午,范国聪同志带领红旗网格组组员在惠风四路巡查时,发现农信社对面民宅四楼冒起浓烟,出现火情。范国聪立即拨打119报警,同时组织全组组员奔向该楼,抄起置于楼道的灭火器奔上四楼。由于火情紧急,在事主不在屋内的情况下,范国聪与队员合力把门弄开,又率先冲向起火点,用灭火器将火势控制,随后与组员一起用水把火浇灭。该起火点离燃气瓶很近,如处置不及时或不适当,随时有引发爆炸和发生火灾的危险。范国聪同志见险则救,与时间赛跑,在消防队赶到之前消除了火患,保护了群众生命财产安全。

耐心劝说群众配合违建查处

查处违法建设是城管执法的一项重要职能。对违法建筑实施强制拆除行动时,经常会发生当事人暴力抗法事件,因此事前说服当事人主动配合拆除是一项艰巨的重要任务。为确保查违控违工作顺利完成,范国聪坚持带头落实网格化包干责任制,主动上门做好当事人的法律法规宣传解释工作,把大部分业余时间都花在了与当事人的宣传与沟通上,他的耐心诚心最终赢得大多数当事人的心,违法建设当事人从态度强硬思想抵触转化为对查违控违工作的理解和支持,使查处违法建设得以顺利进行,辖区在我市“两违”整治期间没有新增违法建设,实现了“零增长”的工作目标。

【影响】

滴水不成海,独木难成林。一个人做好事,力量总是有限的,但如果能带动身边的人一起做好事,影响就会越来越大。这么多年来,范国聪不仅自己坚持热情服务文明执法,做好事,更用自己的一言一行影响身边的人,红旗网格组的全体队员以范国聪为榜样,坚持热情服务、文明执法,受到辖区市民衷心称赞,同时也获得上级部门的充分肯定。

范国聪同志用实际工作谱写了一曲务实清廉、文明执法、执法为民的新时期城管的亮丽篇章。