8月中旬，仲恺高新区疫情防控工作领导小组召开会议，传达了市委常委会会议暨市防控工作领导小组会议精神，研究部署下一步疫情防控措施。疫情防控会议精神要落实到位，需要医护人员、警察、志愿者、村居工作人员等一线人员辛勤付出。仲恺高新区集中隔离医学观察场所的工作人员周铁罗和他带领的团队成员李健、夏立、汤庚润等，就是这“幕后英雄”中的一部分，这些一线工作者是仲恺高新区抗击新冠肺炎疫情坚固长城的一块基石。
仲恺高新区集中隔离医学观察场所实现了工作人员“零感染”，入住客人（隔离人员）“零交叉感染”的好成绩。
周铁罗
冲在一线的孺子牛
仲恺高新区宣教文卫办妇幼中心主任周铁罗，是一直坚守在防控一线的“孺子牛”。防疫工作中，周铁罗担任专家指导组负责人，同时是该区集中隔离医学观察场所主要负责人，主要负责指导各医疗卫生机构做好院感等防控工作，并负责区集中隔离医学观察场所所有密接者、潜在密接者隔离和核酸检测的有关协调工作。
从去年春节期间开始，周铁罗就放弃假期，全身心投入到疫情防控工作中。随着集中隔离医学观察场所的不断设立，自去年8月底至今，他扛起了负责仲恺高新区全区集中隔离医学观察场所的培训指导、部门工作协调、督导等工作。
长时间高强度工作，周铁罗患上了高血压，需要天天吃药，维持正常血压。对此，这个军队转业的汉子说：“只要疫情得到有效管控，我甘当疫情防控的孺子牛，这点小问题不算什么。”
从事隔离工作一年多
8月5日，仲恺高新区防控办在沥林镇举行了2021年新冠肺炎本地疫情应急处置演练活动，周铁罗是这次演练的“现场导演”，他拿着麦克风，不时调动各个岗位的人员，演练还没有正式开始，他已经汗流浃背。最后，此次实战演练取得圆满成功。
“不能让任何一个隔离人员或工作人员倒在集中隔离医学观察场所是我的底线。”周铁罗说，观察场所是守护当地群众健康的一道有力屏障。“感谢一线的医护人员和其他工作人员，他们才是最辛苦的，我能做的很有限，就是协助工作人员沟通协调。”周铁罗直言，得益于省市区各级高度重视和各单位部门的密切配合，在全体一线工作人员的不懈努力和细致工作下，仲恺高新区的集中隔离医学观察场所实现了工作人员“零感染”，入住客人（隔离人员）“零交叉感染”的好成绩。
周铁罗坦言，从2020年初开始，他就开始接手集中隔离医学观察场所的管理工作，至今将近20个月。谈及中途休息了多久时，周铁罗淡淡一笑说：“现在好很多了，至少半个月就可轮休一次。”事实上，周铁罗从去年2月份开始接手这项工作，一直坚持了12个月，都不曾要求“替补”人员来顶替他。
长时间工作在一线，常常会遇到入住人员的刁难和不配合，甚至整个通宵都要陪着客人在大厅里度过。“遇到这种情况，我们一边做思想工作，一边陪着他们。”周铁罗说，到了第二天，客人被说服入住了，休息了，而他还得继续上班。
时刻关注战友健康
周铁罗时刻要关注的，一方面是入住酒店的客人，另一方面是并肩作战的战友。周铁罗说，医护人员面临着巨大的压力，作为场地负责人，他每周都会对工作人员进行两次谈话，进行心理疏导，关怀慰问，并持续提高他们的思想认识。为此，集中隔离医学观察场所还配备有心理医生，对于一些心理压力较大的员工，会安排其做心理咨询，缓解心理压力。
进入疫情防控常态化阶段，为降低部分工作人员的工作强度，根据上级文件指示，每个酒店合理分配医疗资源，确保驻点工作人员能够实现轮休。“人员可以轮休，但防疫工作不能松懈。”周铁罗说，虽然目前入住的客人相对没有那么多，但是防疫工作人员不能因此放松警惕。为此，场所每周进行一次防护培训，以确保工作人员将防护知识牢记在心。
“让我最为感动的是这些同事，从来不跟我提任何条件。分配了任务就坚决执行，做到最好。”说着，周铁罗的眼眶有点湿润。
李健
一年半和孩子相处不到一个月
仲恺高新区宣教文卫办妇幼中心工作人员李健，是一名85后护士。去年1月，还在老家休年假的李健，突然接到单位的电话：受新冠肺炎疫情影响，仲恺高新区宣教文卫办公室全体工作人员停止休假，立即返回工作岗位。李健二话没说，马上赶回岗位。这一干就是一年半，这段时间她和7岁孩子相处的时间加起来不到一个月。
不放过每一个细节
成为集中隔离医学观察场所一名工作人员后，李健每天都要面对入住的集中隔离观察人员。
李健的主要工作是负责测量体温、排查健康码、维持现场秩序等。这些看似简单的工作，实则机械而又劳累。有些人为了节省时间尽快入住，在测量体温处一溜而过，李健和她的队友们坚持“不放过一个、不漏掉一个”的原则，追过去为客人测量体温。
“每一个细节都不能放过”。李健说，这不仅是为了履行好本职工作，也是为了让在场的每个人安心。
尽管有各种政策宣传，但很多时候，李健还是要不厌其烦地重复解答很多问题，口干舌燥，满头是汗，一天站下来，腰都直不起来。
“但求问心无愧！刚开始面对客人的各种不理解，我也曾委屈流泪，现在慢慢总结出各种应对措施，对我来说也是一种成长吧！”李健说。
隔离人员的问候很暖心
工作中李健充分发挥主观能动性，在组织医护人员做好集中隔离工作的同时，积极协调做好相关后勤保障。
有一次，一名集中隔离人员闹情绪，不愿意配合测量体温，还对医务工作人员进行言语侮辱。李健耐着性子，细心地向其讲解相关政策法规，最终安抚了这名隔离人员的情绪。
“防控工作是枯燥的，每天需要不停地打电话进行协调，有时还会遇到一些冷言冷语，但我明白，在这场战役面前，只有不畏风险，坚持到底，才能取得胜利。”李健说。
真诚待人也让李健收获了很多感动。叔叔阿姨的一句“谢谢你们，你们辛苦了，你们真棒”，如同一股暖流在她心中流淌。
李健记得有一位香港的大姐姐，在酒店里住下后，为他们订来了一个蛋糕，作为下午茶感谢他们。陌生人的问候和关怀，让他们感到暖暖的。“一年多来，成就不敢说，最近有收到几份客人的感谢信，很暖心！”李健说。
夏立
妻子怀孕期间他坚守防疫一线
今年36岁的夏立，是仲恺高新区的一名医务工作者，在2020年初疫情最严重时，他就奋战在了抗疫第一线。正是此时，妻子怀上二胎的消息也传来了。妻子怀孕期间，他有近一半的时间不能在家陪伴。
如今，夏立最小的孩子还不到一岁，作为父亲，他大部分时间依旧用在了工作上，陪伴孩子的时间少之又少。“等疫情相对平稳后，我会将错过的时间，慢慢补还给家庭。”夏立有点腼腆地说。
对于丈夫的选择，同为医护人员的张小凤虽然十分不舍，但给予了夏立充分的理解和支持，她说：“医护人员的天职，就是要守护群众的健康。”
汤庚润
为隔离场所规范管理出谋划策
汤庚润是仲恺高新区宣教文卫办公室卫生科的一名办事员。集中隔离医学观察场所各项工作开展都需要全区相关部门单位的支持和配合，他主动当起“联络员”，积极加强与相关部门单位的沟通协调。他认真查阅资料，积极请教、参考其他隔离场所的管理经验，为隔离场所的规范管理出谋划策，推动场所各项工作平稳有序、顺利开展。
当他了解到同事已经在集中隔离医学观察场所连续驻点100多天后，主动请缨参与相关工作，承担起现场管理工作，指导协助集中隔离医学观察场所“三区两通道”的设计、院感防控、场所消杀、医疗废物处置，协调各部门工作等。
此后，他又挑起另一个集中隔离医学观察场所的管理重担，带领医务人员、警务人员及酒店工作人员常驻酒店130天，统筹酒店各项工作，共计隔离观察人员2000多人。
汤庚润说，打赢这场疫情防控战，离不开千千万万坚守一线岗位“负重前行”的人，我们坚信一定能够取得最终的胜利。
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仲恺全面提高基层医务人员待遇
激发干事热情 提高医疗水平
8月19日第四个“中国医师节”来临之际，仲恺高新区为基层医护人员送来“大礼包”。从2021年起，该区基层医疗卫生机构医务人员每人每月财政供给标准达到人均13375元。
中高级职称医护人员占比三分之一以上
仲恺全区卫生健康系统深入贯彻国家、省、市、区卫生健康工作部署要求，坚持以人民健康为中心，深化改革，统筹推进，不断提高卫生行政管理能力和医疗卫生服务质量，为保护人民群众身体健康作出了积极贡献。目前，该区有各级各类医疗卫生机构262间，医护人员2764人，中高级职称占比三分之一以上，有力促进全区医疗技术水平的提升。
近年来，仲恺高新区在深化医改、补齐基层卫生发展短板、提高公共卫生服务保障水平等方面一直不断探索创新，特别是在基层医务人员薪酬待遇方面，不断完善体制机制，积极实施各项改革，取得了明显成效。
按照“稳妥可行、分步实施”原则，自2016年起，仲恺高新区通过不断加大财政投入，实行绩效工资改革，有效提高了基层医疗卫生机构医务人员工资待遇，充分激发医护人员干事创业的热情。2020年5月，仲恺高新区印发《仲恺高新区基层医疗卫生机构绩效工资实施方案》，实行基层医疗卫生机构绩效工资改革，改革优化薪酬分配制度，建立和完善以服务数量、服务质量及服务对象满意度为主要内容的绩效考核制度，推动基层医疗卫生机构转变运行体制机制，不断增强服务能力，提高服务质量。
大幅提高基层医护人员工资水平
此次绩效工资改革，仲恺高新区统筹确定基层医疗卫生机构薪酬水平，重新核定绩效工资标准和比重，对基层医疗卫生机构实施“一类事业单位供给、二类事业单位管理”，核定奖励性绩效总额，实行总量管理，全区基层医疗卫生机构在编在职人员奖励性绩效每月200万元（按年度进行调整）。
根据基层医疗卫生机构每月的总诊疗量、医疗收入、医疗服务性收入、药占比、门诊次均费用等5项指标完成情况进行考核发放。同时，落实基层医疗卫生机构内部分配自主权，基层医疗卫生机构可根据实际情况在核定的总量内加大奖励性绩效工资占比。实行“两自主一倾斜”，坚持向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜。特殊岗位津贴标准大幅提升，基层医疗机构医务人员夜班补助由原来的50元/天，提高至150元/天，有效提高医务人员夜班工作积极性，极大缓解了以往基层医疗机构值夜班轮换人员紧缺、工作积极性低、夜班轮值超负荷等问题。
此外，此次改革还有效保障初级专业技术人员（技士、护士、药师等）及行政后勤人员的基本工资待遇，其中岗位基本工资按最新事业单位工资标准套用，基础性绩效统一调整为每人每月3000元，大大提高了基层人员的工资水平，通过不断提高医务人员的工资待遇，推动基层医疗卫生机构又好又快发展。（本版文/图 惠州日报记者杨敬贺 魏怡兰 本版统筹 惠州日报记者杨敬贺）