年初以来,惠州供电局党委落实“我为群众办实事”专项实践活动有关部署,坚持以人民为中心的发展思想,着力办好群众和企业用电各项“急难愁盼”问题,着力不断提升社会各界的用电体验。
惠州供电局党员志愿者为霞涌金竹园村贫困老人志愿服务。 惠州供电局供图
全心全意保障用电安全
自4月15日广东省进入汛期以来,惠州供电局党委高度重视人民群众生命财产安全,做出决策部署,党员突击队集中对辖区电力设备及线路进行排查维护,对水田、沟坡地段容易被雨水冲刷的电力线路、低洼地区的变压器、杆塔、配电房等关键设备提前维护摸底;对线路通道内的树木进行砍伐,降低极端天气下树障触碰造成停电的风险。同时,生产技术部门还针对一些历史上故障率较高的10千伏电力线路、变压器开展隐患特巡特维,最大程度降低汛期停电风险。同时,客户服务班客户经理们深入村庄社区,广泛开展汛期用电安全知识宣讲,重点帮助独居老人检查安全隐患,切实解决群众生活中电力相关难题。
“平时我都是一个人在家,虽然你们说的‘负荷’‘短路’我都听不懂,但谢谢你们帮我检查,晚上也不怕灯不亮了!”在大亚湾霞涌曲楼村,独居老人张进财感激地向惠州大亚湾供电局霞涌供电所配电运维人员致谢。
为了确保辖区内独居老人用电安全,霞涌供电所组织党员突击队为片区内独居老人提供了上门服务。此外,霞涌供电所针对片区惠州石化工业客户多的现状,除了检查公用设备和线路,还针对重要客户、重点关注客户和敏感客户,进行全面检查,协助客户检查设备运行情况,做好封堵措施,特别针对重要用户配电房地形和条件,提前制定应急发电方案,随时做好应急抢险支援准备,用实际行动为石化区增添一重保障。
据了解,目前惠州供电局已经落实防风防汛主体责任,与政府、公安、交通、重要用电用户等建立常态化应急联动机制,及时协调解决电力供应、应急抢修、快速复电等各项工作中存在的问题,保障电网电力供应安全可靠,顺利渡过汛期考验。
高效响应赋能地方发展
在惠州仲恺高新技术产业开发区,随着中韩产业园的不断建设,4月上旬,在惠州仲恺供电局的协助下,吉创有限公司现场送电成功,设备开始轰隆作响,加入到当地片区产业大潮中。
随着潼湖生态智慧区建设的逐渐深入,潼湖镇的负荷也迎来了快速增长,尤其是潼湖镇三和村,由于中韩产业园坐落于此,外来人口激增,三和村用电负荷也屡创新高,惠州仲恺供电局运维的工作也迎来了巨大的挑战。
为此,惠州仲恺供电局通过科学规划、提前布点,逐步将三和村片区网架进行改善,同时新增公变6台,公变增容3台,有效满足了三和村片区用电增长需求。除此之外,该局还为三和村片区未来发展充分预留了“电力源泉”——在今年底将建成110千伏琥珀变电站,为三和村片区的中韩产业园迈向“广东硅谷”提供“动力心脏”。
“量”保障了,“质”也同样重要。今年以来,惠州仲恺供电局客户经理定期前往片区大型企业,了解用户用电需求,合理利用停电窗口,统一为企业制定最佳接火方案,最多的时候一次停电同时有9台不同企业专变接火,让企业能以最快的速度用上电。
客户经理还主动帮用户检查电力设备、提出用电建议。“之前有一次我们厂的电费突然异常增多,供电人员最后发现是我们的无功补偿设备没有投入运行,解决后帮我们节省了一大笔电费!”谈及供电服务,广和村兴日生公司的负责人余佳彬忍不住竖起大拇指。
(通讯员刘颖 石蒙 杨柳青)