9面锦旗3封表扬信,仲恺区行政服务中心贴心服务获点赞
2023-11-07 16:00:00 稿源:仲恺文明网


  日前,惠州仲恺高新区行政服务中心人工智能产业园分厅(以下简称“人工智能产业园分厅”)工作人员,收到优意润滑科技(惠州)有限公司送来的锦旗,感谢窗口工作人员热情周到、高效优质的政务服务。


 

  “原本想要找代办公司办理营业执照的,后来了解到我们园区这有政务服务大厅,就过来了解情况。结果发现工作人员非常专业,很热心、很认真细致地向我们介绍了办理执照的流程和材料,服务非常周到!”赵先生说,人工智能产业园分厅窗口工作人员主动为企业服务,通过线上建立微信群为企业解答问题、协助企业准备申请资料、全方位“一站式”服务为企业办理设立业务,并为企业提供可选的免费刻章服务,不仅为其节省了寻找代办服务花费的时间和费用,还节省了刻制印章的费用,更让其非常畅顺地办理了企业设立业务,因此专门送来锦旗感谢工作人员。
 

  记者了解到,人工智能产业园分厅于2022年8月1日开始运营,建筑面积约200平方米,设置了业务受理区、自助终端服务区、公共服务区、党群办公室、母婴室,可办理涉及商事登记、社保、人才、项目备案、不动产登记等与区级大厅无差别事项服务。
 

  为精准把脉企业需求,聚力为企业服务,人工智能产业园分厅主动靠前服务,成立项目政务服务小组,针对重点企业及配套项目,实行“一对一”专项服务。不久前,获知园区23家企业需要变更经营地址时,人工智能产业园分厅第一时间与企业沟通,协助企业填写表格、准备办事材料、解答业务办理难题,提供全流程免费代办等服务。
 

  同时,人工智能产业园分厅还不断优化服务,提升受理时效。目前,在商事登记方面,可实现“上午交件、下午出证”。人工智能产业园分厅还同步开展全区通办、跨境通办、跨域通办,进一步打破地域阻隔和跨部门堡垒,为企业群众提供便捷服务。
 

  人工智能产业园分厅是仲恺高新区行政服务中心大力推进服务提质增效,助力打造一流营商环境的缩影。据统计,今年以来,高新区行政服务中心共收到锦旗9面、表扬信3封。
 

  惠报全媒体记者林丽娟 通讯员韦惠芳