集体档案
惠州市公安局交通警察支队仲恺大队女子队(以下简称“仲恺交警女子队”)于2015年10月1日正式成立,为市公安局交警支队第三支女子队,现有人员41人,其中女警有23人,主要负责辖区的交通管理工作。仲恺交警女子队全体人员立足岗位,坚守一线,努力探索新的工作模式,走出了一条柔性化、规范化、科学化管理的新路子,得到了上级领导的一致好评和广大群众的高度赞誉,连续多年荣获各类荣誉称号不计其数。
第113个“三八”国际劳动妇女节前夕,全国妇联发布表彰决定,惠州市公安局交通警察支队仲恺大队女子队获授“全国巾帼文明岗”称号。
仲恺交警女子队队部内,一幅幅各级领导看望、慰问的照片,一块块闪闪发亮的荣誉牌,一面面群众感谢的锦旗,紧紧“挤”在一起,足以证明这支队伍的与众不同。
这是一支先进的队伍——7年来服务零投诉、工作零差错、队伍零违纪;
这是一支爱民的队伍——哪里道路受阻,只需拨打电话,只要有警情,无论刮风下雨,白天黑夜,立刻出警,毫不拖延;
这是一支优秀的队伍——坚持“联动社会,撬动民力”的工作理念,扎实开展交通安全宣传;
这是一支文明的队伍——队员们柔和诙谐幽默,有效拉近警民关系,交通管理工作得到大家充分理解和支持。
台风来袭队员逆风而上坚守岗位10个小时
仲恺交警女子队成立以来,队员们坚守“交警工作就是一种服务,交警工作就要服务,交警工作必须服务”的信念,辖区哪里发生了道路拥堵、哪里车辆受阻,只需拨打仲恺交警女子队电话。无论刮风下雨,白天黑夜,或是发生在道路甚至非道路上的求助,只要有警情,队员都会立刻出警,毫不拖延。
2018年9月16日,超强台风“山竹”登陆广东沿海地区,狂风肆虐,暴雨倾盆,政府一次次发布橙色预警,最强风力一度达到14级,路面广告牌被吹落,大树被连根拔起倒在路面上,路面积水漫过小腿,最深处甚至到达腰际。
仲恺交警女子队队员们就像“烈火英雄”中的逆风者,顶着狂风暴雨,合力把刮倒的大树挪到路边,方便车辆顺畅通行;把广告牌移开,以防伤到行人。队员们站在路口水深处,为驾驶员充当指向牌,示意车辆绕道通行。当时,每一辆经过的车辆都鸣笛致谢,甚至有人摇下车窗竖起大拇指。当时积水最深处属惠河桥底,除了公交车,其余车辆都不敢通行,积水直逼腰际。
当时有一辆小车被困在水中,只剩顶部。担心车里有人被困,队员只身在水中探索着前进到车旁查看情况,还好车内无人被困,而后队员又慢慢挪回路边。
雨一直未停,队员们把下水道口杂物清理了一遍又一遍,所有人的衣服都已经湿透,双手都被雨水积水泡得泛白,但是大家一直坚守岗位整整10个小时,甚至有的队员口哨都吹坏2个。路上车辆抛锚有她们的身影,扶老携幼过马路有她们的身影,救助受困百姓仍然有她们的身影,她们以实际行动践行了“有困难找交警,交警为您排忧解难”的庄严承诺。
为了提高辖区群众的安全意识,仲恺交警女子队还坚持“联动社会,撬动民力”的工作理念,经常用群众喜闻乐见的形式进行宣传,除了日常的讲课、播放视频、发放宣传单外,有时还与老人和小孩“拉家常”,就广大市民关心的“中国式过马路”、超标电动车管理、酒后驾车等热点问题进行互动交流,扎实开展各项交通安全宣传活动。
队员们以柔和的态度和诙谐幽默的话语拉近警民关系,尽量使大家能更好地理解和支持交通管理工作,活动取得了良好的成效。仲恺交警女子队成立以来,取得了服务零投诉、工作零差错、队伍零违纪的显著成绩。
“交警执法工作是对群众生命安全负责的爱”
“交警执法工作是一项高尚的事业,是一种爱,是一种对群众生命安全负责的爱。”交警执法工作的特殊性,决定了仲恺交警女子队的工作面对的是广大基层群众,受委屈的情况时有发生。
常年以来,队员们用自己的宽容、微笑去教育纠正身边每一个违法者。为科学执勤、严格执法,队员执勤时佩戴执法记录仪,对每一宗执法事件都进行了详细的录入,通过证据的收集,强有力地维护了执法权威。
2016年10月就发生过一起此类投诉事件,驾驶人超载现场逃逸,所驾驶车辆被处罚后,驾驶人拒不接受,千方百计到上级部门投诉,诬陷执勤人员非法搜查,当向他出示执法记录视频后立刻哑口无言。同样,执法时受伤在所难免。2017年6月一位民警的手臂被当事人咬到流血,但因被处罚人知错态度较好,事后仅是处罚一百元并写了份检讨书就案结事了,被处罚人深受感动,当场红了眼眶。
“能和家人节日里吃个饭是最大的奢望。”这是仲恺交警女子队每个人最大的心愿。为了千家万户的幸福安宁,队员们舍小家顾大家,放弃自己的休息时间经常加班加点,没有更多的时间孝敬老人、照顾孩子,但为了心中的信念和从警的誓言,大家默默守卫一方平安,维护辖区的安宁和人民的幸福,无怨无悔。
惠州日报记者付巨晗 通讯员惠公宣