为进一步提升政务服务形象能力,以更优质高效的服务助力高质量发展,5月19日,陈江街道举办政务服务形象培训会,陈江街道干部职工共约120人参加培训。“与人打招呼时,不同的对象群体有不同的打招呼方式,面对办事群众我们应该微笑……”政务服务形象培训会上,讲课老师表示,政务服务已经成为政府重要的职责之一,在职干部职工要清晰明了地认识自己扮演的角色和肩负的责任。
据悉,本次培训,从基本的打招呼方式到礼仪核心内涵的知识理论,覆盖了仪容、仪表、仪态等方面,通过理论和实践相结合的方式,面对面、手把手教学,进一步强化了专业指导和实操练习。参加此次培训的学员表示,通过本次培训,获得了更加全面政务服务的认识和理解,并取得很大收获。未来将以更加积极主动的姿态投身到工作中,在不断提升服务质量的同时,为人民群众提供更加优质高效的政务服务。
惠报全媒体记者杨敬贺 魏怡兰 通讯员刘素梅