“黄大爷,您看镜头,请您摇动头……不着急,我们再眨眨眼睛……好了,成功认证了。”家住仲恺高新区陈江街道曙光社区世纪花园一期的黄大爷在陈江街道党群综合服务中心工作人员的帮助下,1分钟内完成了养老资格认证。
近日,陈江街道党群综合服务中心组织工作人员和志愿者在世纪花园一期开展便民服务。活动现场提供老人优待证办理和养老资格认证业务,以及“心·义剪”免费理发等贴心服务。根据要求,年满65周岁以上,在惠州居住的长者,可以办理老人优待证,凭老人优待证可以在惠州市辖区内免费乘坐公共汽车。“谢谢你们来给我办理老人优待证,有了这证,我去哪里都很方便,真的非常感谢。”面对上门提供服务的工作人员,长者感激地说。陈江街道党群综合服务中心通过窗口服务前移,下沉一线服务,生动地诠释了“政务在身边,服务在眼前”。
小小的便民服务,为居民带来的是实实在在的便利和真真切切的关爱。当日,12名工作人员和志愿者,为100余名群众提供了便民服务,真正把服务送到家,让群众享受到了“零跑动”办证、“零距离”爱心服务。
惠报全媒体记者 杨敬贺 魏怡兰 通讯员刘素梅