“买到假货怎么办？”“日本的海鲜还能吃吗？”“预制菜进校园，学校集体供餐如何监管？”10月30日，仲恺高新区市场监督管理局党组书记、局长王光泳做客“在线访谈”栏目，围绕“维护公平竞争市场环境，全力提升民生服务水平，聚焦助推仲恺高质量发展”主题，与网友进行在线交流。
 

　　查处市场监管类违法案件569宗
 

　　王光泳介绍，今年以来，仲恺高新区市场监督管理局深入推进智能化、便利化商事登记制度改革，在全市各县（区）中率先实现电子营业执照与电子印章同步发放，推动企业设立“网办率”提升至98%，全区商事主体新设立数量同比增长11.96%。同时，通过实施市场监管领域轻微违法行为免罚清单，市场主体发展信心与活力大幅提升。
 

　　市场秩序规范，市场环境才能公平公正。网友“大白菜”提问，如果我们买到假货怎么办？
 

　　“我们推出‘放心消费’双承诺活动，目的就是解决这个问题。消费者能够进行‘线下无理由退货’，就能一定程度上避免维权或者消费纠纷的发生。”王光泳介绍，今年以来，该局积极推进“放心消费粤行动”工作，除了组织开展3·15大型现场宣传咨询活动、邀请消费者到生产企业参观体验，还新增80家“放心消费承诺单位”和10家“线下无理由退货承诺店”，努力营造安全放心的消费环境。
 

　　值得一提的是，该局依法严厉打击制售假冒伪劣、虚假广告宣传、不正当竞争、侵犯知识产权等违法行为，目前已立案查处市场监管各类违法案件569宗，高效处理各类投诉举报7941宗。
 

　　95家学校食堂实现智慧监管全覆盖
 

　　访谈中，食品安全问题也备受网友关注。网友“岚心晴”提问，大家都说不能吃日本的海鲜，对此区市场监管局是如何监管的呢？
 

　　“日本核污水排放以后，对周边国家造成了食品链的严重损害。我们也第一时间对辖区内经营日产海产品或日产海产品加工制品进行摸底排查。”王光泳表示，多年来，区市场监管局始终全力抓好生产、经营、餐饮各环节的食品安全监管工作。一方面，开展“每千人五批次”食品抽检和使用农产品快速检测工作，组织快检机构举办市民送检、“你送我检”活动，积极开展“查餐厅”直播活动，增强群众食品消费信心。
 

　　同时，深入开展小作坊生产提质升级、湿粉类食品生产企业统一检查、食用农产品“治违禁控药残促提升”等多项行动，并结合重要节假日特点，对米面粮油、保健食品、节令食品等重点品种加大监督检查力度，及时消除食品安全隐患。
 

　　学校食品安全和营养健康事关学生健康成长。网友“老菜农”提问，最近在网上看到别人讨论“预制菜进校园”问题，请问仲恺对学校集体供餐是怎么要求的？
 

　　“对于‘预制菜进校园’我们持审慎态度，目前已联合教育部门对学校开展现场检查，加大监督力度，加强宣传教育，要求学校严格依据惠州市《学校集体用餐配送服务规范》要求，保障学生用餐安全。”王光泳表示。
 

　　长期以来，区市场监管局不断加强对学校食品安全和营养健康管理，今年更是重点强化校园及其周边食品安全监管，在春秋季开学、中高考等重要时间节点开展安全专项检查，严防严控学校食品安全风险，保障师生饮食安全。
 

　　目前，仲恺高新区95家学校食堂已实现“互联网+明厨亮灶”智慧监管系统全覆盖。全区食品安全形势总体稳中向好，近3年未发生重大以上食品安全事故，在全市考评中连续两年进入A级行列。
 

　　此外，该局还不断强化民生重点领域安全监管，开展叉车、起重机械、电动自行车、燃气具及其配件、校园周边学生用品等20余项专项整治，按时保质落实食品药品特种设备工业产品的监督抽检，确保全区食品、药品、特种设备、工业产品质量安全。
 

　　惠州日报记者邱舒婷 通讯员吴栋霞