“真的太便民了!以前办理城乡养老保险参保登记必须回户籍地办理,现在不用回户籍地了,也不用跑来跑去,真的是站在我们办事群众的角度来解决问题。”日前,仲恺高新区陈江街道党群综合服务中心帮助简女士成功“跨地区”办理了城乡养老保险参保登记,简女士连连点赞。
据悉,这是陈江街道党群综合服务中心办理的第一宗“全区通办”社保业务,也是全区第一宗“全区通办”社保业务。
当天,简女士来到陈江街道党群综合服务中心窗口咨询社保业务。“我户籍在沥林镇,但是我跟着我儿子住在陈江街道这边,我想问问这里可以办理我的社保吗?”
“当然可以!现在可以通过‘全区通办’办理。”在工作人员的耐心讲解和指引下,简女士成功申请办理了城乡养老保险参保登记业务。
据介绍,仲恺高新区行政服务中心坚持为民办实事,为让群众办事“就近能办、少跑快办”,该中心持续探索创新,实现流程再造,打通全区各镇(街道)之间的信息交流障碍,持续推进“全区通办”工作,丰富“全区通办”服务内容。今年8月,区行政服务中心在走访调研中了解到,群众对社保业务就近办需求较高。为此,区行政服务中心积极主动联系区社保分局进行商讨,对社保高频事项进行梳理,将城乡居民养老保险参保登记、城乡居民养老保险缴费申报等6个民生事项纳入“全区通办”服务范畴,打破区域限制,实现“同标准、无差别”办理。“全区通办”服务可办理事项由原来的36项增加至42项。
仲恺高新区陈江街道党群综合服务中心按照上级有关工作要求,在办理通办业务时,线上通过政务服务平台网上定向流转到业务属地,并与业务属地联络员沟通,高效协办;线下通过邮寄传递纸质材料,确保通办业务在承诺时限内办结。通过“线上、线下”双轨并行,实实在在提高了群众办事的便捷度,实现群众办事“就近能办、少跑快办”。
惠报全媒体记者林丽娟 通讯员韦惠芳