重拳打击“两抢一盗”；群防群控维护夜间经济秩序；建立“立体式”联合调解机制，最大限度降低劳资处理的时间成本和经济成本，推动劳资纠纷快速化解……近年来，仲恺高新区潼湖镇做实基层治理，及时消除社会治安痛点盲点，着力提升社会治理水平，构建共建共治共享社会治理格局。
潼湖镇大力开展专项清查行动，加强社会面巡查防控。
重拳打击犯罪
有效刑事警情、有效治安警情同比下降14.5%
“真是给力，没想到我的车那么快就找回来了。”8月7日，潼湖派出所民警接到报警称，该镇永平村唐屋村民小组及广和社区发生盗窃摩托车案。潼湖派出所民警迅速出警，根据案发现场勘察，走访群众，快速锁定盗窃嫌疑人，并于次日凌晨将嫌疑人抓获。
摩托车被盗，报案后次日就找回。满满安全感背后，是仲恺高新区潼湖镇坚持以人民为中心，重拳打击“两抢一盗”等群众反映强烈的一系列违法犯罪活动。今年以来，实现有效刑事警情、有效治安警情同比下降14.5%。
“看起来虽然破的是小案，但对群众来说就是件大事。”仲恺高新区潼湖派出所相关负责人介绍，该镇成立了潼湖镇平安建设工作领导小组，制定了2023年潼湖镇平安建设工作方案及工作任务清单，深入推进平安建设工作。
导向鲜明，措施有力。每日早晚各一巡逻组盘查巡逻，对于特定重点地带加强巡逻防控，提高群众见警率；下设黄屋村、永平村两个警务室，让警力充分下达村组，提高出警效率；加强反“两抢一盗”宣传工作，提高群众自身反“两抢一盗”意识……这些围绕群众身边事推出的举措，让群众真切感受到实打实的获得感、幸福感、安全感。
网络高速发展，新型网络犯罪花样百出、防不胜防。“特别是电信诈骗，正威胁着群众的财产安全，成为社会安全的严重隐患。”该负责人说，为守护群众“钱袋子”，潼湖镇制定了“全民反诈”集中宣传专项工作方案，组建16支反诈宣教队，形成层层抓落实的工作格局。
16支反诈宣教队深入开展反诈进企业、进社区、进农村（村委）、进工厂、进机关、进项目、进学校（园）、进场所、进公司等“九进”宣传活动；综合治理办联合四大经济部门约谈诈骗高发企业，要求企业充分利用开早会和例会等形式加大宣传力度。同时，全力开展反诈见面预警劝阻工作，今年3月以来，潼湖镇拨打电信诈骗预警电话15192个，反电诈工作稳步向好，取得明显效果。
潼湖镇联合调解小组为群众化解矛盾纠纷。
构筑安全屏障
群防群控维护夜间经济秩序
冬日的夜幕下，潼湖镇三和村市场旁的夜市小吃街“烟火气”浓郁。刚下班的企业员工或在此吃上一份热气腾腾的炒粉炒饭，或和三五好友围坐吃一顿烧烤。夜市小吃街附近不时出现的巡逻人员让人倍感安心。
“夜间经济场所人群聚集，社会治安风险也随之增大。”潼湖镇综合治理办主任武文浩介绍，为加强群防群控维护夜间经济秩序，防范打击各类违法犯罪活动，潼湖镇制定了“夜间经济”场所治安防控行动工作方案，派出所、交警中队、综合行政执法办等部门每天对三和步行街、三和村疏导点等夜间经济场所进行联合巡逻，排查治安隐患。同时，进一步压实酒店、娱乐场所、公寓等主体管理责任，组织宵夜档店主、娱乐场所负责人等开展培训，并与相关负责人签订责任书。
据介绍，潼湖镇加强社会面巡查防控，建立每日巡逻制度，开展常态化巡逻工作，及时掌握治安动态；大力开展专项清查行动，累计出动警力630余人次，出动警车100辆次，开展清查23次，开展巡逻1000余次，盘查人员7500余人；加强最小应急单元的建设和应用工作，每日进行最小应急单元调度，目前潼湖镇共建立最小应急单元52个。
多元化解纠纷
“立体式”调解快速化解劳资纠纷
对于辛勤劳动的工人来说，这份安全感则来自被拖欠的工资经过协商，当天就全部结清。
今年1月10日上午，在某项目工地的8名工人向潼湖镇综合治理办反映，称他们被项目施工单位拖欠工资16.2万元。
接到案件后，潼湖镇综合治理办、党群服务中心、规建部门迅速行动，当天下午即召集工人代表、建设项目总包方、分包方，协商解决工人工资问题。工作人员现场核查了员工考勤记录、工资发放等情况，通过摆事实、讲道理，引导劳资双方友好协商。当天下午，分包方以现金方式全部结清了工人工资。
针对新形势下潼湖镇劳资纠纷出现的新特点，该镇因地制宜，由综合治理办、党群服务中心、经济和建设办（建设组）、司法所等组成联合调解小组，建立了“立体式”联合调解机制，推动劳资纠纷快速化解，最大限度降低劳资处理的时间成本和经济成本。
劳资纠纷就地解决，是潼湖镇化解矛盾纠纷，减少信访隐患，筑牢平安建设基础的缩影。据介绍，潼湖镇持续深化基层治理，抓好信访矛盾源头预防化解，基本实现“小问题不出网格，一般问题不出村（社区），重点问题不出镇”。
严格落实首办责任制。充分发挥信访联席会议机制作用，加大对初次信访的推动化解力度，努力让群众第一次就满意、让矛盾第一次就化解。
畅通信访渠道。建立党政主要领导和班子成员坐班接访、电话约访、带案下访等机制，搭建政府与群众之间的沟通交流平台，打通信访工作“最后一米”，着力解决群众急难愁盼问题。
强化排查化解。成立以涉劳资、环保、征地拆迁等领域为主线的工作专班，按照网格化管理机制，对全镇各行各业深入开展矛盾纠纷大排查专项活动，及时汇总矛盾纠纷线索，逐一分析研判、制定化解措施和稳控方案，切实推动问题化解。对突出矛盾和信访问题，还实行“一名包案领导、一个工作专班、一套化解方案、一个解决时限”的工作机制，推动责任压实落地。
文/图 惠州日报记者邱舒婷 通讯员童洁莹