6月9日上午，陈江街道春晖社区居民袁女士将一面写有“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗送到社区工作人员手中，感谢他们在其人生至暗时刻伸出援手。

　　据悉，袁女士今年60岁，其独子于2024年因病去世，老年丧子的打击让她伤心过度不慎跌伤，造成左臂骨折并遗留神经疼痛。长期独居加之伤痛折磨，使她的生活陷入停滞。春晖社区了解到其困境情况后，立即启动专项帮扶机制：安排工作人员定期疏导情绪，同步协助申请失独家庭特别补助金。经多方协调，袁女士通过专项补助完成手术及康复治疗，困扰半年的手臂疼痛得以根治。
 

　　“在我无依无靠的时候，社区的工作人员像亲人一样陪伴着我。现在申请到了补助，生活有了保障，我安心多了，感谢社区，感谢政府。”袁女士动情地说。春晖社区工作人员表示，社区始终将民生保障作为首要任务，通过建立特殊群体动态档案、搭建资源对接平台，自新社区启动以来已累计协助3户陷入困境的家庭重拾生活信心，用实际行动践行“民有所呼，我必有应”的服务承诺。
 

　　惠报全媒体记者刘乙端 通讯员刘素梅