打造党建工作品牌，提升优质服务水平，引领文明实践风尚……近年来，国家税务总局惠州仲恺高新技术产业开发区税务局（以下简称“仲恺区税务局”）坚持将文明建设与推动税收工作有机结合，落实税费优惠政策，提升办税缴费服务水平，不断优化税收营商环境，以税务担当践行文明风尚，持续擦亮“全国文明单位”金字招牌。
 

医保服务直通车“开进”商圈。

　　植文明之根，党建领航释放“税动能”
 

　　“政策理解有困难，‘税务管家’来帮忙。”作为国家级高新技术产业开发区，仲恺高新区坐拥东江高新科技产业园、惠南产业园两大“飞地”，为疏通因地理区位因素导致的产业涉税“痛难堵点”，仲恺区税务局在东江高新科技产业园搭建“税务管家”服务站，全力打造以“理论联学、活动联办、服务联做”为抓手的“税政企”党建联合体，为辖区企业提供“政务+税务”融合服务，形成高效便捷的联合服务“助推力”。
 

　　据悉，除“税务管家”服务站，仲恺区税务局通过党建领航推动精神文明建设与税收工作深度融合，深入打造“仲税先锋”党建工作品牌，组建“党员先锋队”“党员志愿服务队”“青力助企”等政税先锋队伍，助力增值税留抵退税、研发费用加计扣除等税费政策精准落地、直达快享，积极发挥助企、扶企、惠企作用。其中，“双向直联”工作法荣获广东省“先锋杯”工作创新大赛三等奖，《“党建直通车”开进“飞地”企业 “4342”工作法助税企共谋发展》在《旗帜》杂志社、深圳市直机关工委联合举办的第二届党建创新成果展示活动评选中荣获“全国十佳案例”。
 

　　创文明之风，“仲税新枫”展现“税力量”
 

　　仲恺高新区内产业园聚集。为推动园区企业向新向优高质量发展，仲恺区税务局深化“仲税新枫”品牌建设，针对全区26个特色产业园区推出“首席联络员”服务工作机制，为园区企业提供定制化、精准化、集约化服务，助力税收营商环境再优化。
 

　　另外，针对群众关心的医疗保障问题，仲恺区税务局创新推出“医保服务直通车”，把常见的“固定窗口”变成“流动窗口”，打通医保便民服务“最后一公里”，推进基层群众办事便利化、高效化。
 

　　“这几年纳税服务变化很大，不仅能办理业务，还能在线上咨询，税费办理更加轻松便捷了。”“纳税服务体验师”刘先生说。据悉，仲恺区税务局将优化办税服务与文明建设结合，在办税服务厅、行政服务中心等税费服务点设立“学雷锋志愿服务岗”，辅导纳税人缴费人“网上办”“掌上办”，助力擦亮“智慧仲恺税务”品牌，不断提升办税缴费体验感。
 

税务志愿者在潼湖红岗村红光小学向学生们普及税收知识。

　　绽文明之花，“志愿红”映照“税务蓝”
 

　　带领青少年开展红色文化传承活动，为孤寡老人、困难群众送春联送祝福，助力医务人员开展健康知识讲座……近年来，仲恺区税务局不断完善“党性锤炼+为民服务”长效机制，不断壮大纳税志愿服务力量，将开展新时代文明实践活动与“便民办税春风行动”有机结合，以便民春风催开“文明花”。
 

　　在惠州学院，税务志愿者与高校学生通过沙盘模拟演练企业全生命周期的涉税事项；在潼湖生态智慧区，税务志愿者在摊位与小微企业代表们“点对点”问需答疑；在潼湖镇红岗村，税务志愿者向村民讲解税费政策、宣传垃圾分类，开展文明捡跑……税务志愿者们在服务他人、奉献社会的实践中诠释着雷锋精神的时代内涵。
 

　　据悉，仲恺区税务局不仅致力于助力“百千万工程”，选派优秀青年干部投身“驻镇帮镇扶村”行动，还积极推动精神文明建设，配合区文明办做好新时代文明实践基地挂牌工作，联合开展新时代文明实践活动。据统计，仲恺区税务局2024年开展人居环境整治提升等帮扶活动30余场次；超200名志愿者长期投身惠民帮办服务，累计服务时长超5万小时。
 

　　文/图 惠州日报记者钟玮 通讯员惠瑞轩 蔡海灵 黄静婧