惠州日报讯 (记者邱舒婷 通讯员黄植伟)日前,潼湖镇“双百”社工与驻潼湖镇帮镇扶村工作队在该镇永平村开展乡村振兴“政策直通车”专题宣传讲座,通过面对面讲解、互动答疑等方式,为村民普及政策知识。
活动中,社工化身政策“讲解员”,围绕最低生活保障、慈善救助、白内障复明手术补助以及门诊特定病种报销等群众关注关心的惠民政策进行全面、深入、细致的宣讲。针对老年人和残障人士等特殊群体,社工以“健康生活有‘医’靠”为主题,介绍了“补救—预防”相结合的减轻医疗费用策略,分别讲解白内障复明手术补助和门诊特定病种报销的办理流程,并耐心解答群众提出的问题。
“原来门诊特定病种报销是这样办理的,以前一直有听说但不清楚怎么认定,今天终于明白了,这次讲座真是帮了大忙。”一名大叔说。现场还有不少村民主动咨询关心的问题,社工们逐一记录并承诺后续进行跟踪服务。现场还发放了政策宣传手册、联系卡等资料,方便村民随时查阅。
近年来,驻潼湖镇帮镇扶村工作队通过走访村组,精准掌握群众需求,联合多个部门共同搭建乡村振兴“政策直通车”服务平台。该平台重点关注民政、社保、医保、金融、宅基地、税务等民生领域,采用“宣讲+现场咨询”服务模式,目前已举办9期专题活动,有效提升了群众对政策的知晓率。